Læg mobilen væk, og prøv fra en anden skærm

En telefon kan sagtens stå som klar til at blive fundet, selv om du i praksis har svært ved at komme ind på kontoen uden den. Prøv derfor fra en computer eller tablet, du faktisk vil kunne låne, hvis mobilen bliver væk. Hold mobilen tændt og tilsluttet nettet, men lad den ligge, mens du logger ind.

Har du iPhone, så åbn Find enheder på iCloud med din Apple-konto. Apple beskriver også, hvordan du bruger appen Find på en anden godkendt Apple-enhed. På Android åbner du Googles Find Hub med den Google-konto, der er knyttet til mobilen. Har du flere konti, så se efter, om du har valgt den rigtige, før du fejlsøger på telefonen.

Gå efter et resultat, du kan høre

Find telefonen på listen, og vælg at afspille en lyd. Hvis du har haft flere telefoner med samme modelnavn, er det værd at tjekke, at den rigtige telefon ringer. Afslut testen ved at stoppe lyden. Fjernlåsning og sletning er ikke nødvendige for denne øvelse.

Hvis mobilen ikke dukker op, så kontrollér først konto, internetforbindelse og indstillingerne for Find eller Find Hub på mobilen. Hvis den dukker op på kortet, så se også efter, om placeringen er aktuel eller sidst kendt. En vellykket test med telefonen online siger kun, at den virker under de forhold. En markør på kortet kan være omtrentlig eller vise, hvor enheden sidst blev registreret.

Gør det muligt at logge ind, når mobilen er væk

Notér for dig selv, hvad der stoppede dig. Måske skulle du godkende et login på den telefon, du prøvede at finde. Google henviser brugere med totrinsverificering til alternative koder. Hvis du bruger dem, så opbevar dem et sikkert sted, du kan nå uden mobilen. Brug ikke testen som anledning til at slå totrinsverificering fra. Og log ud bagefter, hvis du brugte en lånt enhed.

Hvis testen en dag bliver alvor

Hvis telefonen ikke bare ligger i nærheden, kan du markere den som mistet fra den officielle tjeneste. Apple og Google beskriver, hvordan du kan låse enheden og vise en kontaktbesked. Brug i så fald et nummer, hvor nogen faktisk kan få fat i dig. Åbn selv tjenesten, hvis du modtager en besked om, at din telefon er fundet, og del aldrig koder eller adgangskoder med afsenderen.

Læs producentens vejledning, før du vælger at slette telefonen. Google oplyser eksempelvis, at en nulstillet Android-enhed ikke længere kan findes i Find Hub. Til din første øvelse er succeskriteriet enklere: Du kunne åbne tjenesten, genkende telefonen og få den til at give lyd, mens den lå i et andet rum.

Kilder og videre læsning